Zásady souborů cookie společnosti Fincraft Capital
NASTAVENÍ COOKIE
Informace obsažené v cookie jsou generovány serverem a mohou být tímto serverem použity, kdykoli uživatel navštíví web, který je hostitelem interaktivních prvků.
Technologie podobné souborům cookie
Podobné technologie jsou techniky nebo nástroje, které používají určité vlastnosti k identifikaci zařízení, aby bylo možné analyzovat návštěvu webové stránky. Zahrnuje například lokální úložiště HTML5, místní sdílené objekty, techniky snímání otisků prstů, sledování pixelů a pluginy.
Pro vaše pohodlí se soubory cookie a podobné technologie nazývají „cookies".
Používání cookies
Soubory cookie nám umožňují poskytovat uživatelům určité funkce a poskytovat nám informace o návštěvě webových stránek.
Soubory cookie používáme také k tomu, aby byly naše webové stránky uživatelsky přívětivější, abychom lépe porozuměli našim stávajícím a potenciálním zákazníkům, včetně přidružení uživatele k různým zařízením a prohlížečům, které může používat k cílení a reklamě na internetu.
Technologie podobné souborům cookie
Podobné technologie jsou techniky nebo nástroje, které používají určité vlastnosti k identifikaci zařízení, aby bylo možné analyzovat návštěvu webové stránky. Zahrnuje například lokální úložiště HTML5, místní sdílené objekty, techniky snímání otisků prstů, sledování pixelů a pluginy.
Pro vaše pohodlí se soubory cookie a podobné technologie nazývají „cookies".
Používání cookies
Soubory cookie nám umožňují poskytovat uživatelům určité funkce a poskytovat nám informace o návštěvě webových stránek.
Soubory cookie používáme také k tomu, aby byly naše webové stránky uživatelsky přívětivější, abychom lépe porozuměli našim stávajícím a potenciálním zákazníkům, včetně přidružení uživatele k různým zařízením a prohlížečům, které může používat k cílení a reklamě na internetu.
Proč vaše e-maily skončí ve spamu?
85 % světového e-mailového provozu tvoří spam. Není tedy divu, že poskytovatelé internetových služeb, přesněji řečeno jimi „nastavené“ spamové filtry, považují ve výchozím nastavení každý e-mail za podezřelý, uvádějí odborníci ze Fincraft Capital s.r.o. V roce 2025 změnily služby Gmail, Yahoo a Microsoft standardy doručování: reputace domény se stala důležitější než reputace IP.
Aby filtry spamu identifikovaly potenciální hrozby, analyzují obsah každého e-mailu, obrázky, informace o odesílateli a e-mailovou infrastrukturu. A pokud některý z těchto spouštěčů upozorní na odeslaný e-mail, automaticky se zařadí do složky spamu. Proč e-maily putují do spamu? Společnost Fincraft Capital uvádí možné důvody v článku.
1. Nízká otevírací míra
Pokud se vámi odeslané e-maily neotevírají nebo je příjemci mažou, aniž by je otevřeli, je velmi pravděpodobné, že spamové filtry odstřihnou i vaše další e-maily. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se zamyslet nad tématy svých e-mailů a posílat je pouze relevantním zákazníkům, tedy těm, které vaše nabídka může skutečně zajímat. Tento přístup je samozřejmě složitější a nákladnější než prosté rozesílání všem registrovaným odběratelům. Ale věřte, že tento přístup má své opodstatnění a přináší výsledky.
2. Časté stížnosti „Toto je spam“
Pokud si příjemce dopis přečte a označí jej jako spam, může to být signál pro spamové filtry. Proto při přípravě newsletteru nezapomeňte segmentovat své publikum a doporučovat produkty, které jsou relevantní pro jednotlivé segmenty zákazníků, a ne posílat obecná doporučení všem.
3. Neaktivní odběratelé
Odborníci ze společnosti Fincraft Capital doporučují pravidelně čistit databázi odběratelů. Odstraňte adresy uživatelů, kteří s vámi nechtějí komunikovat. Neaktivní uživatelé vám ničí statistiky. Neotevírají e-maily, neklikají a zvyšují procento „mrtvých“ adres. Pro algoritmus je to signál nekvalitní rozesílky.
4. Problémy s ověřováním
Musíte se ujistit, že e-maily jsou řádně ověřeny pomocí mechanismů, jako je SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) nebo DMARC (Domain-based Messaging Authentication, Reporting, and Conformance). Špatně nakonfigurované nebo chybějící tyto protokoly jsou téměř zárukou odeslání e-mailů do spamu.
Aby filtry spamu identifikovaly potenciální hrozby, analyzují obsah každého e-mailu, obrázky, informace o odesílateli a e-mailovou infrastrukturu. A pokud některý z těchto spouštěčů upozorní na odeslaný e-mail, automaticky se zařadí do složky spamu. Proč e-maily putují do spamu? Společnost Fincraft Capital uvádí možné důvody v článku.
1. Nízká otevírací míra
Pokud se vámi odeslané e-maily neotevírají nebo je příjemci mažou, aniž by je otevřeli, je velmi pravděpodobné, že spamové filtry odstřihnou i vaše další e-maily. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se zamyslet nad tématy svých e-mailů a posílat je pouze relevantním zákazníkům, tedy těm, které vaše nabídka může skutečně zajímat. Tento přístup je samozřejmě složitější a nákladnější než prosté rozesílání všem registrovaným odběratelům. Ale věřte, že tento přístup má své opodstatnění a přináší výsledky.
2. Časté stížnosti „Toto je spam“
Pokud si příjemce dopis přečte a označí jej jako spam, může to být signál pro spamové filtry. Proto při přípravě newsletteru nezapomeňte segmentovat své publikum a doporučovat produkty, které jsou relevantní pro jednotlivé segmenty zákazníků, a ne posílat obecná doporučení všem.
3. Neaktivní odběratelé
Odborníci ze společnosti Fincraft Capital doporučují pravidelně čistit databázi odběratelů. Odstraňte adresy uživatelů, kteří s vámi nechtějí komunikovat. Neaktivní uživatelé vám ničí statistiky. Neotevírají e-maily, neklikají a zvyšují procento „mrtvých“ adres. Pro algoritmus je to signál nekvalitní rozesílky.
4. Problémy s ověřováním
Musíte se ujistit, že e-maily jsou řádně ověřeny pomocí mechanismů, jako je SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) nebo DMARC (Domain-based Messaging Authentication, Reporting, and Conformance). Špatně nakonfigurované nebo chybějící tyto protokoly jsou téměř zárukou odeslání e-mailů do spamu.
5. Špatná pověst IP adresy odesílatele
Pokud odesíláte e-maily z domény nebo IP adresy, která má historii odesílání spamu, dříve nebo později vaše e-maily neprojdou filtrováním spamu.
6. Nízké hodnocení odesílatele
Mějte na paměti, že příjemce si nemusí pamatovat, že se přihlásil k odběru vašeho newsletteru, a označí jej jako spam. Pokud se to stává často, váš ESP přiřadí doméně vysokou úroveň stížností. Služby zaznamenávají hodnocení odesílatele. Vysoké hodnocení obdrží pouze e-mailové adresy, které zasílají užitečný obsah a mají aktivní základnu odběratelů.
7. Zavádějící předmět e-mailu
Jen málo lidí, kteří kontrolují svou schránku, není naštvaných, když vidí e-maily se zjevným clickbaitem v předmětu. Člověka naštve nebo zklame, když uvnitř otevřeného e-mailu se slibným předmětem najde zbytečnou nabídku. Filtr dostane signál, že kvalita mailu je nízká. Řešení, které navrhují odborníci ze Fincraft Capital České republiky, je poměrně jednoduché - pište přirozeně, jedinečné texty a vyhněte se šablonám a clickbaitům.
8. Složitý nebo skrytý odkaz pro odhlášení
Jednoduchost odhlášení přímo ovlivňuje reputaci odesílatele. Odkaz pro odhlášení by neměl být skrytý. Jakékoli pokusy o „obelstění“ čtenáře - neviditelné písmo, dlouhý formulář pro odhlášení nebo prázdné místo před odkazem - budou mít pouze opačný efekt. Odběratel by neměl čelit potížím, pokud se rozhodne odhlásit.
9. Nevyváženost text : obrázky.
Je důležité vyvážit textové a obrazové prvky. Standardní poměr obrázků a textu je 40:60.
10. Příliš mnoho odkazů
Velké množství odkazů v e-mailu, zejména na neznámé domény, může být špatným signálem pro algoritmy a může být interpretováno jako spam nebo phishing. Odborníci ze Fincraft Capital České republiky doporučují omezit počet odkazů, používat ověřené domény a vyhýbat se „skrytým“ přesměrováním.
Pokud odesíláte e-maily z domény nebo IP adresy, která má historii odesílání spamu, dříve nebo později vaše e-maily neprojdou filtrováním spamu.
6. Nízké hodnocení odesílatele
Mějte na paměti, že příjemce si nemusí pamatovat, že se přihlásil k odběru vašeho newsletteru, a označí jej jako spam. Pokud se to stává často, váš ESP přiřadí doméně vysokou úroveň stížností. Služby zaznamenávají hodnocení odesílatele. Vysoké hodnocení obdrží pouze e-mailové adresy, které zasílají užitečný obsah a mají aktivní základnu odběratelů.
7. Zavádějící předmět e-mailu
Jen málo lidí, kteří kontrolují svou schránku, není naštvaných, když vidí e-maily se zjevným clickbaitem v předmětu. Člověka naštve nebo zklame, když uvnitř otevřeného e-mailu se slibným předmětem najde zbytečnou nabídku. Filtr dostane signál, že kvalita mailu je nízká. Řešení, které navrhují odborníci ze Fincraft Capital České republiky, je poměrně jednoduché - pište přirozeně, jedinečné texty a vyhněte se šablonám a clickbaitům.
8. Složitý nebo skrytý odkaz pro odhlášení
Jednoduchost odhlášení přímo ovlivňuje reputaci odesílatele. Odkaz pro odhlášení by neměl být skrytý. Jakékoli pokusy o „obelstění“ čtenáře - neviditelné písmo, dlouhý formulář pro odhlášení nebo prázdné místo před odkazem - budou mít pouze opačný efekt. Odběratel by neměl čelit potížím, pokud se rozhodne odhlásit.
9. Nevyváženost text : obrázky.
Je důležité vyvážit textové a obrazové prvky. Standardní poměr obrázků a textu je 40:60.
10. Příliš mnoho odkazů
Velké množství odkazů v e-mailu, zejména na neznámé domény, může být špatným signálem pro algoritmy a může být interpretováno jako spam nebo phishing. Odborníci ze Fincraft Capital České republiky doporučují omezit počet odkazů, používat ověřené domény a vyhýbat se „skrytým“ přesměrováním.
11. IP adresy na černé listině
IP adresy, které kdysi odesílaly spam, jsou mnoha službami automaticky blokovány. Řešením je používat „čisté“ IP adresy, sledovat reputaci a v případě potřeby změnit doménu nebo poštovní službu. Zkontrolovat, zda je vaše IP adresa na černé listině, je snadné. Nástroje, jako je MX Toolbox, mohou vaši IP adresu prověřit podle hlavních černých listin.
12. Přílohy a velké soubory
Pokud vaše e-maily obsahují příliš mnoho příloh nebo velkých souborů, mohou spustit spamové filtry. Odborníci ze společnosti Fincraft Capital doporučují přikládat pouze nezbytné soubory a komprimovat je na co nejmenší možnou velikost. Místo velkých souborů uvnitř e-mailu přidávejte odkazy na cloudové soubory.
13. Problémy: Od, Předmět a metadata e-mailu
Hlavičky (Od, Předmět, Odpovědět-do) by měly být správné a jasné. Pokud chybí nebo vypadají podezřele, může spamový bot považovat obsah za nepřijatelný pro příjemce.
14. Příliš časté reklamní kampaně
Dalším důvodem, proč mohou e-maily přecházet do spamu, je časté zasílání velkého objemu zpráv. Taková nadměrná aktivita obtěžuje uživatele a dává signál spamovým filtrům.
Neexistuje žádné standardní kritérium, které by bylo možné použít na každý odeslaný e-mail, a je třeba pečlivě sledovat základnu odběratelů, abyste určili ideální frekvenci e-mailů, témat a nabídek pro vaše publikum. Fincraft Capital s.r.o. doporučuje segmentovat a blokovat chronicky neaktivní uživatele. Každé 3-4 měsíce spouštějte nástroje na čištění mailing listů nebo ověřovací služby. Používejte dvojitý, trojitý nebo ověřený souhlas, abyste se ujistili, že uživatel rozhodně chce od vás dostávat mailingy. V ideálním případě můžete osobně kontaktovat každého nového odběratele.
IP adresy, které kdysi odesílaly spam, jsou mnoha službami automaticky blokovány. Řešením je používat „čisté“ IP adresy, sledovat reputaci a v případě potřeby změnit doménu nebo poštovní službu. Zkontrolovat, zda je vaše IP adresa na černé listině, je snadné. Nástroje, jako je MX Toolbox, mohou vaši IP adresu prověřit podle hlavních černých listin.
12. Přílohy a velké soubory
Pokud vaše e-maily obsahují příliš mnoho příloh nebo velkých souborů, mohou spustit spamové filtry. Odborníci ze společnosti Fincraft Capital doporučují přikládat pouze nezbytné soubory a komprimovat je na co nejmenší možnou velikost. Místo velkých souborů uvnitř e-mailu přidávejte odkazy na cloudové soubory.
13. Problémy: Od, Předmět a metadata e-mailu
Hlavičky (Od, Předmět, Odpovědět-do) by měly být správné a jasné. Pokud chybí nebo vypadají podezřele, může spamový bot považovat obsah za nepřijatelný pro příjemce.
14. Příliš časté reklamní kampaně
Dalším důvodem, proč mohou e-maily přecházet do spamu, je časté zasílání velkého objemu zpráv. Taková nadměrná aktivita obtěžuje uživatele a dává signál spamovým filtrům.
Neexistuje žádné standardní kritérium, které by bylo možné použít na každý odeslaný e-mail, a je třeba pečlivě sledovat základnu odběratelů, abyste určili ideální frekvenci e-mailů, témat a nabídek pro vaše publikum. Fincraft Capital s.r.o. doporučuje segmentovat a blokovat chronicky neaktivní uživatele. Každé 3-4 měsíce spouštějte nástroje na čištění mailing listů nebo ověřovací služby. Používejte dvojitý, trojitý nebo ověřený souhlas, abyste se ujistili, že uživatel rozhodně chce od vás dostávat mailingy. V ideálním případě můžete osobně kontaktovat každého nového odběratele.