Proč si v obchodě pokaždé všimnete červené plechovky Coca-Coly, žlutého balení chipsů nebo nějaké zelené zdravé tyčinky? Zdá se to jako běžná reakce, ale ve skutečnosti už za nás někdo učinil první nevědomou volbu. Nenechali jste se zlákat možnou slevou ani sliby reklamy, ale barvou, uvádějí odborníci ze Fincraft Capital.
Barva obalu, jas loga, odstíny a kontrasty působí na podvědomé úrovni, řídí emoce a touhy. Červená podněcuje k akci, modrá je barvou důvěry. Žlutá barva evokuje něco chutného, zatímco zelená – něco přírodního. Podívejme se, jak lze pomocí barev přesvědčovat a dokonce ovlivňovat vědomí zákazníků. V tomto článku odborníci ze Fincraft Capital České republiky přinášejí stručný kontrolní seznam, kdy a jakou barvu je lepší použít na
e-commerce webech.
Jak barva „funguje“?Zrakový systém vnímá barevné signály ještě dříve, než mozek aktivuje oblasti zodpovědné za rozpoznávání tvarů, textu nebo číselných informací. To znamená, že nejprve zcela nevědomě vybereme zboží podle jeho barvy a teprve poté věnujeme pozornost ceně a tomu, co je na něm nebo pod ním napsáno. A zatímco analytická část mozku hledá argumenty, limbický systém již rozhodnutí učinil.
Marketing pracuje s významy a emocemi, ale pouze barva je schopna mluvit jazykem instinktů. Vnímání barvy mění vnímání produktu – jedná se o biologický mechanismus zabudovaný do našeho mozku. Barva přímo aktivuje limbický systém, řídí emoce, chuť k jídlu, důvěru, pocit bezpečí a vnímání statusu, uvádějí odborníci ze společnosti Fincraft Capital dropshipping.
Červená: impuls, energie, rychlostČervená barva, podobně jako poplašný signál, ovlivňuje hladinu adrenalinu. Reakcí mozku na červenou barvu je zvýšení pozornosti. Výzkumy Univerzity v Rochesteru ukázaly, že i krátký pohled na červenou barvu zvyšuje krevní tlak o 10–15 %. Červená vyvolává pocit naléhavosti a impulzivity. Navíc má červená barva nejdelší vlnovou délku, a právě proto se tato barva používá v zadních světlech automobilů. I krátkodobé působení červené barvy vyvolává fyzickou reakci v organismu.
Červená barva v reklamě je spouštěčem impulzivních nákupů, najdete ji v reklamách na Coca-Colu, McDonald's a KFC.
Modrá: důvěra a kontrolaModrá je naprostým protikladem červené, je to barva oblohy, klidného moře či oceánu, u kterého se lze uvolnit, symbol stability, spolehlivosti a bezpečí. Modrá barva snižuje aktivitu sympatického nervového systému, tedy toho, který na podněty reaguje reakcí „bojuj nebo uteč“. Modrá snižuje úroveň úzkosti a pomáhá mozku lépe se soustředit.
Žlutá: chuť k jídlu a odměnaŽlutá neděsí jako červená a neuspává jako modrá. Je to barva lehkosti, optimismu, svobody, výrazných chutí a zážitků. Výzkumy pomocí magnetické rezonance ukazují, že mozek v reakci na žlutou barvu aktivuje reakce zodpovědné za odměnu a pocit hladu. Důvod je, jako obvykle, jednoduchý – evoluce, uvádějí odborníci ze Fincraft Capital. Žlutá barva se spojuje s teplem a sluncem.
Zelená: příroda, bezpečí, poctivostZelená se jeví jako nejklidnější barva, která se spojuje s pohodlím, bezpečím a odpočinkem. Nachází se téměř uprostřed viditelného spektra a nemusíme se namáhat, abychom ji viděli. Studie ukazují, že lidské oko se při pohledu na zelenou barvu unaví o 20–25 % méně než při pohledu na červenou nebo žlutou. Z evolučního hlediska nás zelená barva obklopuje; barva přírody pomáhá snižovat hladinu kortizolu, stresového hormonu.
Studie Jonathana Schulda (Health Communication) ukázala, že zákazníci vnímají zboží a považují ho za užitečnější pouze na základě barvy obalu. Proto je zelená tak oblíbená u ekologických aktivistů a u těch, kteří své výrobky prezentují jako ekologické produkty.