Zkušení dropshippeři často vzpomínají, že na začátku považovali sortiment za nejméně nákladnou část svého budoucího podnikání. Nemají vlastní sklad – to znamená, že nemají vázané zásoby ani prostředky v zboží. Žádné klasické neprodejné zboží – to znamená, že není co odepsat. Zdálo se, že bude možné hodně experimentovat, snadno přidávat zboží a sortiment donekonečna rozšiřovat.
Ale poměrně rychle se ukáže, že jde o iluzi.
Odborníci ze společnosti Fincraft Capital s.r.o. poukazují na to, že v dropshippingovém podnikání lze rozlišit několik typů zboží, které téměř vždy přinášejí více problémů než zisku. Formálně se může jednat o úspěšný a žádaný produkt s výrazným obratem, ale jeho slabé stránky se projeví až s odstupem času. Je důležité nejen pochopit, co přesně se vyplatí prodávat, ale také včas vyřadit položky, které podnikání zatěžují.
Společnost Fincraft Capital pravidelně sdílí své zkušenosti a postřehy z praxe v oblasti e-commerce.
Na webových stránkách společnosti vždy najdete užitečné materiály a jedinečné tipy pro vaše podnikání.
Jaké zboží se tedy nejčastěji stává zdrojem problémů pro dropshippingové obchody?
Zboží s nadměrnými očekávánímiV dropshippingu je to patrné zejména u kosmetických produktů, fitness zařízení, „chytrých“ gadgetů a módních doplňků.
Takové položky jsou pro prodejce „viditelné“ a velmi často generují obrat. A téměř vždy jsou objednávky doprovázeny stížnostmi, spory a negativními recenzemi. Obchod musí vynakládat čas a síly na řešení konfliktních situací, čímž v důsledku ztrácí důvěru zákazníků.
Křehké zbožíSklo, keramika, elektronika s jemnými detaily – vše, co se při přepravě snadno poškodí.
V běžném obchodě se tento problém řeší pečlivým balením a kontrolou zásilky. V dropshippingu zboží odesílá dodavatel. I malé procento poškození se promění v záplavu reklamací a žádostí o vrácení peněz.
Zboží s kolísavou kvalitouTo je další typický problém. První várka zboží může být dobrá, ale ta následující už výrazně horší, uvádějí odborníci ze Fincraft Capital s.r.o.
Dodavatelé někdy mění továrny, materiály nebo složení zboží a dropshipper se o tom dozví až po stížnostech zákazníků. Výsledkem je, že stejné zboží začíná dostávat protichůdné recenze: někteří zákazníci jsou spokojeni, jiní zklamaní.